Réserver une séance de coaching 1:1
Choisir un créneau, payer, rejoindre la séance en visio et gérer une annulation.
Certains créateurs proposent des séances de coaching individuelles. Tu les réserves toi-même sur leurs créneaux libres, depuis l'onglet Calendrier → Coaching de la communauté.
Réserver une séance
- Va dans Calendrier → Coaching et choisis l'offre qui t'intéresse.
- Sélectionne un créneau libre parmi les disponibilités du coach.
- Si la séance est payante, coche la case de confirmation puis paie via Stripe. Si elle est gratuite, la réservation est immédiate.
- Tu reçois une confirmation : la séance apparaît dans ton espace « Mes séances ».
Tu ne peux réserver que dans les plages proposées par le coach, en respectant son délai de prévenance (souvent 24 h minimum avant la séance).
Rejoindre la séance
Le lien de visio apparaît 15 minutes avant le début de la séance, dans « Mes séances ». Inutile de le chercher ailleurs : il s'affiche automatiquement au bon moment.
Annuler et se faire rembourser
- Tu peux annuler tout seul jusqu'à 48 h avant la séance (remboursé du montant moins les frais Stripe).
- À moins de 48 h, contacte le créateur en message privé pour toute demande.
- Si le coach annule, tu es remboursé intégralement.
Le coach ne s'est pas présenté ?
Tu peux signaler un no-show jusqu'à 48 h après l'heure de la séance — cela bloque le versement au créateur le temps qu'on regarde. En cas d'abus, passe par notre procédure de signalement.