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MembreMis à jour le 16 juin 2026

Réserver une séance de coaching 1:1

Choisir un créneau, payer, rejoindre la séance en visio et gérer une annulation.

Certains créateurs proposent des séances de coaching individuelles. Tu les réserves toi-même sur leurs créneaux libres, depuis l'onglet Calendrier → Coaching de la communauté.

Réserver une séance

  1. Va dans Calendrier → Coaching et choisis l'offre qui t'intéresse.
  2. Sélectionne un créneau libre parmi les disponibilités du coach.
  3. Si la séance est payante, coche la case de confirmation puis paie via Stripe. Si elle est gratuite, la réservation est immédiate.
  4. Tu reçois une confirmation : la séance apparaît dans ton espace « Mes séances ».

Tu ne peux réserver que dans les plages proposées par le coach, en respectant son délai de prévenance (souvent 24 h minimum avant la séance).

Rejoindre la séance

Le lien de visio apparaît 15 minutes avant le début de la séance, dans « Mes séances ». Inutile de le chercher ailleurs : il s'affiche automatiquement au bon moment.

Annuler et se faire rembourser

  • Tu peux annuler tout seul jusqu'à 48 h avant la séance (remboursé du montant moins les frais Stripe).
  • À moins de 48 h, contacte le créateur en message privé pour toute demande.
  • Si le coach annule, tu es remboursé intégralement.

Le coach ne s'est pas présenté ?

Tu peux signaler un no-show jusqu'à 48 h après l'heure de la séance — cela bloque le versement au créateur le temps qu'on regarde. En cas d'abus, passe par notre procédure de signalement.

Droit de rétractation :en réservant une séance payante, tu acceptes l'exécution de la prestation à la date choisie et tu renonces à ton droit de rétractation de 14 jours.

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