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Tu peux résilier à tout moment depuis Paramètres → Mes communautés → Résilier. L'annulation désactive le renouvellement automatique, mais tu conserves l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Les paiements déjà effectués ne sont généralement pas remboursés. Pour une demande exceptionnelle, contacte directement le créateur concerné.

Contacte-nous rapidement via le support en sélectionnant « Signaler un abus ». Donne-nous le nom de la communauté et les détails du problème. Nous examinerons la situation et prendrons les mesures nécessaires, y compris un remboursement si la fraude est confirmée.

Ta communauté reste active et tes membres gardent leur accès. Ton compte repasse simplement sur le plan Gratuit, avec ses limites et sans les fonctionnalités du plan payant. Tu peux repasser sur un plan payant à tout moment.

La commission dépend de ton plan : 20 % (Gratuit), 10 % (Standard), 3 % (Pro). Elle s'applique sur toutes tes ventes.

Les paiements sont versés automatiquement après le délai de traitement habituel (7 à 14 jours), directement sur ton compte bancaire.

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