Créer et vendre un événement
Organiser un événement gratuit ou payant (billetterie), gérer les places et comprendre les versements.
Les événements te permettent de réunir tes membres à une date précise : visio (Zoom, Google Meet…), rencontre physique, masterclass, live. Ils se créent et se gèrent depuis l'onglet Calendrier de ta communauté, et peuvent être gratuits ou payants (billetterie).
Créer un événement
- Entre dans ta communauté et va dans l'onglet Calendrier.
- Clique sur « Nouvel événement ».
- Renseigne le titre, la date, l'heure de début et la durée.
- Choisis le lieu : une adresse physique, ou une visio (Zoom, Google Meet…) avec son lien.
- Définis qui peut s'inscrire : tous les membres, l'équipe seulement, ou sur invitation.
- Laisse-le gratuit, ou active l'option payant (voir ci-dessous).
Le rendre payant (billetterie)
- La billetterie payante est réservée aux plans Standard et Pro. En plan Gratuit, tu peux créer des événements gratuits autant que tu veux.
- Fixe un prix (à partir de 0,50 €).
- Tu peux limiter le nombre de places : une fois la capacité atteinte, l'événement affiche « complet ».
- Un événement payant ne peut pas être récurrent : crée une date à la fois.
Ce que voit le membre
Le membre s'inscrit en un clic (gratuit) ou paie via Stripe (payant), puis reçoit une confirmation. Pour les événements payants, le lien de visio ou l'adresse exacte n'est révélé que 48 h avant le début— une protection anti-abus (sinon on pourrait acheter, copier le lien, puis se faire rembourser). Avant cette fenêtre, le membre voit un message qui le rassure sur l'arrivée des infos de connexion.
Tes versements
Yoocamp prélève sa commission habituelle selon ton plan (20 % Gratuit / 10 % Standard / 5 % Pro), et les frais Stripe sont déduits — comme pour le reste de tes ventes (voir « Combien je touche sur chaque vente »).
Annulation et remboursement
- Le membre peut se faire rembourser tout seul jusqu'à 48 h avant le début (montant payé moins les frais Stripe). Au-delà, il doit te contacter en message privé.
- Si tu annules l'événement (suppression), tous les acheteurs sont remboursés intégralement et automatiquement, et tu absorbes les frais Stripe — le membre ne paie pas ta défaillance.